Como arranxar a sincronización do meu iPhone atascada no paso 2?

Sincronizar o teu iPhone con iTunes ou Finder é fundamental para facer unha copia de seguranza dos datos, actualizar o software e transferir ficheiros multimedia entre o teu iPhone e o teu ordenador. Non obstante, moitos usuarios afrontan o frustrante problema de quedar atrapados Paso 2 do proceso de sincronización. Normalmente, isto ocorre durante a fase de "Copia de seguranza", na que o sistema non responde ou se ralentiza drasticamente. Comprender as razóns detrás deste problema e aplicar as correccións axeitadas pode axudar a que o teu iPhone volva estar en marcha. Neste artigo, exploraremos por que a sincronización do teu iPhone pode quedar atascada no paso 2 e como solucionar este problema.

1. Por que a sincronización do meu iPhone está atascada no paso 2?


O teu iPhone pode quedar atascado no paso 2 do proceso de sincronización por varios motivos, principalmente relacionados con problemas de conectividade e software. Unha conexión USB deficiente ou defectuosa pode interromper a transferencia de datos, provocando que se bloquee a sincronización. Ademais, as versións desactualizadas de iTunes ou do sistema operativo do teu iPhone poden provocar problemas de compatibilidade que interfiran co proceso de sincronización. Se activaches a sincronización Wi-Fi, unha conexión Wi-Fi inestable tamén pode contribuír ao problema. Os ficheiros ou aplicacións danados no teu iPhone poden impedir unha copia de seguridade exitosa e un almacenamento insuficiente pode deter a sincronización por completo. Ademais, o software de seguridade de terceiros, como programas antivirus ou cortalumes, pode bloquear a transferencia de datos necesaria, o que provoca atrasos. Finalmente, os fallos ou erros subxacentes do sistema en iOS poden crear máis complicacións, o que provoca que a sincronización se bloquee no paso 2.
Sincronización do iPhone atascada no paso 2

2. Como corrixir a sincronización do iPhone atascada no paso 2?

Agora que entendemos por que a sincronización do iPhone pode quedar atascada no paso 2, imos explorar varias formas de solucionar este problema.

  • Comprobe a súa conexión USB

Asegúrate de que a túa conexión USB estea segura usando un cable certificado por Apple e conectándoo directamente a un porto USB do teu ordenador. As conexións defectuosas poden interromper a transferencia de datos, facendo que a sincronización se bloquee; Substitúe o cable se parece desgastado ou danado.
Comproba o cable USB e o porto do iPhone

  • Reinicia o teu iPhone e ordenador

Reinicia tanto o teu iPhone como o teu ordenador para borrar fallas temporais que poidan estar causando o problema de sincronización. Para o iPhone, manteña premidos os botóns laterais e de volume ata que apareza o control deslizante de enerxía e, a continuación, arrástreo para apagar o dispositivo. Despois duns momentos, volve acendelo.
Reinicia o teu iPhone 11

  • Actualiza iTunes ou Finder e iPhone

Asegúrate de que tanto o teu iPhone como o software do teu ordenador (iTunes ou Finder) estean actualizados. O software obsoleto pode provocar problemas de compatibilidade que poden interferir co proceso de sincronización. Comproba se hai actualizacións na configuración de ambos os dispositivos e instala as actualizacións dispoñibles.
Actualiza iTunes

  • Desactivar a sincronización Wi-Fi

Se estás a usar a sincronización Wi-Fi, desactívaa para cambiar a unha conexión USB. Conecta o teu iPhone ao ordenador, abre Configuración e escolle Xeral , fai clic Sincronización Wi-Fi de iTunes e desmarque o Sincronizar agora opción no resumo do dispositivo. Este cambio adoita mellorar a fiabilidade do proceso de sincronización.
desactivar a sincronización wifi

  • Restablecer o historial de sincronización en iTunes

O historial de sincronización danado pode causar problemas de sincronización. Inicie iTunes ou Finder, navegue ata Preferencias , seleccione Dispositivos e, finalmente, fai clic Restablecer o historial de sincronización para reiniciala. Esta acción borra os datos de sincronización problemáticos e pode axudar a resolver o problema.
restablecer o historial de sincronización en itunes

  • Libera espazo no teu iPhone

Un almacenamento insuficiente pode impedir as copias de seguranza e provocar que a sincronización se bloquee. Escolle Configuración > Xeral > Almacenamento do iPhone para comprobar a capacidade de almacenamento do teu iPhone. Para liberar espazo, desinstala todas as aplicacións ou ficheiros que non se utilicen e, a continuación, comproba se a sincronización funciona esta vez.
Comproba o almacenamento do iPhone

  • Sincroniza menos elementos á vez

Sincronizar unha gran cantidade de datos á vez pode desbordar o proceso. Abre iTunes ou Finder, desmarca os elementos innecesarios e sincroniza lotes máis pequenos para reducir a carga, o que pode axudar a que o proceso de sincronización se complete correctamente.
sincronizar menos elementos

  • Restablecer todas as configuracións no iPhone

Pode ser necesario restablecer o iPhone se o problema continúa. Este proceso restaura os axustes predeterminados de fábrica sen eliminar os datos. Para facelo, siga estes pasos: vai a Configuración > Xeral > Restablecer > Restablecer todas as configuracións .
iphone restablecer todos os axustes

  • Restaura o teu iPhone

Como último recurso, restaura o teu iPhone á configuración de fábrica. Fai unha copia de seguranza do teu smartphone antes de continuar xa que esta operación elimina todos os datos. Conecta o teu iPhone ao ordenador, abre iTunes ou Finder e selecciona Restaurar iPhone para iniciar o proceso.
Restaurar iphone usando iTunes

3. Solución avanzada de problemas do sistema do iPhone con AimerLab FixMate

Nos casos en que a solución de problemas estándar non resolve o problema, o teu iPhone pode ter problemas máis profundos relacionados co sistema que impiden que se sincronice. AimerLab FixMate é unha ferramenta fiable deseñada para solucionar unha gran variedade de problemas do sistema iOS, incluídos os problemas de sincronización, sen causar perda de datos.

Aquí tes os pasos que podes seguir para corrixir a sincronización do iPhone atascada no paso 2 con FixMate:

Paso 1 : Escolla a versión adecuada de FixMate para o seu sistema operativo (Windows ou macOS) e prema no botón de descarga e, a continuación, instálea.

Paso 2 : Inicie FixMate e conecte o seu iPhone ao ordenador mediante un cable USB fiable e, a continuación, faga clic no botón " Comeza ” na interface principal.
iPhone 12 conectar ao ordenador

Paso 3 : Escolla o â Reparación estándar ”, que está deseñado para solucionar problemas comúns de iOS sen perda de datos.

FixMate Escolla reparación estándar

Paso 4 : FixMate pediralle que obteña o firmware axeitado para o seu iPhone. Simplemente seleccione " Reparación ” para iniciar a descarga automática do firmware de FixMate.

Fai clic para descargar o firmware de iOS 17

Paso 5 : Unha vez que descargue o firmware, faga clic no botón " Inicia a reparación ” para comezar a solucionar o problema de sincronización do seu iPhone.

Reparación estándar en proceso

Paso 6 : Unha vez completada a reparación, o iPhone reiniciarase, tenta sincronizalo de novo con iTunes ou Finder para ver se o problema está resolto.
Reparación iphone 15 completa

4. Conclusión

Se o teu iPhone está atascado no paso 2 da sincronización, hai varias solucións que podes probar, desde comprobar a túa conexión USB ata actualizar o teu software e liberar espazo. Non obstante, cando a solución básica de problemas non resolve o problema, as ferramentas como AimerLab FixMate ofrecer unha solución máis avanzada para solucionar problemas do sistema do iPhone sen o risco de perda de datos. Coa súa interface amigable e as súas capacidades de reparación eficaces, FixMate é unha solución recomendada para quen teña problemas persistentes de sincronización do iPhone.