Como arranxar o problema de que Face ID non funciona en iOS 18?

O Face ID de Apple é un dos sistemas de autenticación biométrica máis seguros e cómodos dispoñibles. Non obstante, moitos usuarios de iPhone experimentaron problemas co Face ID despois de actualizar a iOS 18 Os informes abarcan desde a falta de resposta do Face ID ou a incapacidade de recoñecer rostros ata que falla por completo despois dun reinicio. Se es un dos usuarios afectados, non te preocupes: este artigo explora os motivos habituais polos que falla o Face ID en iOS 18 e solucións prácticas que podes probar.

1. Razóns polas que Face ID non funciona en iOS 18

Os problemas de Face ID en iOS 18 son máis comúns do que cabería esperar. Estas son as razóns principais:

• Erros de software despois da actualización

Cada versión de iOS trae cambios no funcionamento de funcións como Face ID. iOS 18 introduciu configuracións de seguranza máis estritas, cambios na interface de usuario e actualizacións do comportamento da cámara que poden causar erros temporais ou persistentes.

• Restableceuse a configuración do Face ID

Ás veces, as actualizacións de iOS restablecen os permisos de privacidade e de Face ID. É posible que Face ID estea desactivado para as aplicacións ou que non estea configurado correctamente para o desbloqueo.

• Problemas coa cámara TrueDepth

O Face ID depende do sensor TrueDepth. Se está cuberto por un protector de pantalla, unha funda, sucidade ou manchas, non funcionará correctamente.

• Requirir atención para Face ID é demasiado estrito

É posible que a configuración "Requirir atención" estivese activada por defecto en iOS 18, o que require que os ollos estean ben abertos e mirando á pantalla. Isto pode provocar fallos de recoñecemento con pouca luz ou cando se usan lentes de sol.

• Restricións ou configuración de tempo de pantalla

Se as opcións Tempo de uso ou Restricións de contido e privacidade están activas, poden bloquear o Face ID para determinadas accións, como desbloquear o dispositivo ou aprobar as descargas de aplicacións.

2. Como podo solucionar o problema de que o Face ID non funciona en iOS 18?

2.1 Reiniciar ou forzar o reinicio do teu iPhone

A solución máis sinxela adoita ser reiniciar o teléfono. Para problemas persistentes:

Preme e solte rapidamente Subir volume > Preme e solte rapidamente Baixar volume > Manteña premido o botón lateral ata que apareza o logotipo de Apple

2.2 Usa a versión máis recente de iOS 18

Tes problemas? Apple adoita lanzar pequenas actualizacións, como iOS 18.1.1 ou 18.5, para corrixir erros e mellorar o rendemento. Só tes que consultar Configuración > Xeral > Actualización de software para asegurarte de que estás ao día.

2.3 Comprobar e reconfigurar a configuración de Face ID

Vai a Configuración > Face ID e contrasinal e asegúrate de que Face ID estea activado para o desbloqueo do iPhone, Apple Pay, a App Store e o autocompletado de contrasinal. Desactiva "Solicitar atención para Face ID" se interfire > Proba a restablecer Face ID e configúrao de novo desde cero.

2.4 Limpar a cámara TrueDepth

Se o Face ID non funciona ben, limpa con coidado a cámara TrueDepth cun pano suave e sen fiapos para garantir un funcionamento óptimo. Retira calquera funda ou protector de pantalla que poida bloquear ou reflectir a luz no sensor.

2.5 Desactivar as restricións de tempo de pantalla

Se o Tempo de pantalla está activado, vai a Configuración > Tempo de pantalla > Restricións de contido e privacidade para comprobar a configuración. Asegúrate de que o Face ID estea activado para o desbloqueo e a autenticación.

3. Cando nada funciona: proba AimerLab FixMate

Se probaches todo o anterior e o Face ID segue sen funcionar, é posible que os ficheiros do sistema estean danados ou que a actualización de iOS 18 non se instalase correctamente, e aquí é onde... AimerLab FixMate entra.

AimerLab FixMate é unha ferramenta profesional de reparación de sistemas iOS que pode arranxar máis de 200 tipos de problemas do sistema iOS sen perda de datos, incluíndo:

• O ID facial non funciona
• iPhone atascado no logotipo de Apple
• iOS atascado no modo de recuperación
• Pantallas conxeladas ou que non responden
• Fallo de actualización ou bucles de arranque

É compatible con todos os iPhones e iPads, incluídos os modelos máis recentes con iOS 18.

Como usar AimerLab FixMate para solucionar o problema de que Face ID non funciona:

• Obtén a última versión de AimerLab FixMate desde o sitio web oficial e completa a instalación no teu PC.
• Conecta o teu iPhone mediante USB e inicia o programa.
• Se queres arranxar erros sen borrar o teu iPhone, escolle o modo estándar de FixMate.
• Siga as instrucións que aparecen en pantalla en FixMate para descargar o firmware e iniciar a reparación do sistema.
• Despois da reparación, o teu iPhone reiniciarase. Comproba se o Face ID funciona correctamente.

A maioría dos usuarios descobren que Face ID volve ao funcionamento normal despois de executar FixMate, sen perda de datos nin máis problemas.

4. Conclusión

Aínda que os problemas menores de Face ID en iOS 18 adoitan resolverse con reinicios, axustes de configuración ou actualizacións de firmware, os problemas persistentes resólvense mellor cunha ferramenta profesional como AimerLab FixMate. Ofrece unha forma limpa, segura e que preserva os datos de restaurar a funcionalidade completa do teu dispositivo, sen necesidade de cita previa coa Genius Bar.

Se o Face ID non funciona mesmo despois de limpar o sensor, restablecer a configuración ou actualizar á última versión de iOS 18, non perdas máis tempo: descarga AimerLab FixMate e arranxalo en só uns poucos clics.